(Senior) Partnerships Manager (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · Frankfurt a. M., Berlin, Munich

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About Raisin Bank
As part of the Raisin family, Raisin Bank combines the best of both worlds: the experience and security of a bank, with the flexibility and innovation of a start-up. Our team is just as diverse as our partners. If you are looking for a dynamic environment in which you can play to your strengths and develop further, then you have come to the right place!

Founded in 1973, our dynamic and innovative service bank has a full banking licence and brings the decades of experience of an established German credit institution to the table. In processing both loan portfolios and receivables of selected borrowers, it combines performance strength and competent advice with efficient solutions. Since 2019, the bank has been a wholly-owned subsidiary of Raisin and has been operating under the name Raisin Bank AG since August 2019.
Your Responsibilities
  • Serve as the primary contact person/account manager for ongoing cooperations, acting as a liaison between our company and our partners.
  • Facilitate the flow of communication, addressing inquiries, and providing timely and accurate responses to partners' questions and concerns.
  • Foster strong relationships with partners through regular updates, ensuring effective communication in both directions.
  • Proactively contribute to the long-term development of platform partners and our cooperations, identifying opportunities for collaboration, growth, and mutual success.
  • Take responsibility for documentation and supervisory duties related to partnerships, including maintaining a central register of all partnerships, contracts, and commercial terms.
  • Ensure accurate documentation of interactions, agreements, and compliance with outsourcing and Service Level Agreements (SLAs).
  • Stay updated on annual financial statements, audit certificates, certifications, and other regulatory obligations, updating relevant information as necessary.
  • Maintain and update the product catalogue, ensuring accurate and up-to-date information for both internal and external stakeholders.
  • Conduct regular information exchanges with partners, involving relevant specialist departments or management as needed.
  • Identify and provide solutions for any challenges or issues that may arise during the partnership, ensuring prompt resolution and satisfaction for all parties involved.
  • Actively participate in marketing activities, including organizing events, mediating leads between partners, and representing the company at industry/startup events.
  • Collaborate with relevant associations and industry bodies to strengthen our market presence and explore potential business opportunities.
  • Drive continuous improvement by identifying and initiating potential operational enhancements, working closely with product and operations departments.
  • Support IT changes and future partner onboarding, ensuring smooth transitions and effective utilization of technology solutions.
Your Profile
  • Bachelor's degree in Business Administration, FInance, or any related field.
  • Proven experience in partner management or a similar role within the financial services industry.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build and maintain strong relationships with partners and internal stakeholders.
  • Strong organizational and multitasking abilities, with the capacity to handle multiple partnerships and tasks simultaneously.
  • Analytical mindset with problem-solving skills, able to identify opportunities for improvement and drive positive change.
  • Knowledge of financial statements, audit processes, and regulatory compliance is highly desirable.
  • Results-oriented with a focus on delivering high-quality outcomes and achieving targets.
  • Ability to adapt quickly to a fast-paced, evolving environment and work effectively.
  • Proficiency in relevant software and tools, including CRM systems and Microsoft Office Suite.
  • Professionally proficient English and C1 level German skills
Join our mission, join our team - and grow with us!
As part of the strong Raisin family, Raisin Bank combines the best of both worlds: The experience and security of a bank with the flexibility and innovation of a Start-up. 

Our employees are just as diverse as our partners. If you are looking for a dynamic environment in which you can play to your strengths and develop further, then you have come to the right place! In our agile FinTech environment, you have the opportunity to work in an international team and gain new experience. We provide:

  • Personal training budget of 1,700€ and access to Babbel for continuous learning.
  • Exciting cooperation partners and projects in the banking and Start-Up environment.
  • A fully cloud-based Banking-as-a-Service Platform.
  • Company-wide use of industry-leading tools for analysis, development, communication and collaboration such as AWS Stack, Splunk, GSUITE, Slack, Atlassian Suite (Jira, Confluence, Trello) and many more.
  • Dynamic environment, a hands-on mentality and agile ways of working.
  • Flexible working hours and 30 days holiday incl. Christmas Eve and New Year's Eve off.
  • Collegiality and a supportive learning environment.
  • Promotion of company pension schemes and capital-forming payments (vermögenswirksame Leistungen).
  • We subsidize the Deutschland Ticket with €25 per month.
  • Meal allowance for daily lunch.
  • A diverse team of experts to learn from and to inspire each other.
About us

Raisin is the trailblazer in the savings and investment space. Founded in 2012, the fintech company started by opening the $95+ trillion deposits and investments market of the European Union, the United Kingdom and the United States to consumers. Today, Raisin serves more than one million customers in these three markets, offering savings products as well as investment and pension products. This makes the Berlin-based fintech one of the leading global savings and investments marketplaces. Savers get a wider choice of attractive products with the ability to move their money freely. In addition, financial service providers get best-in-class marketplace solutions for their customers, and banks get better access to retail funding. Raisin operates its own B2C marketplaces in Europe and the U.S. under the brands Raisin, WeltSparen and ZINSPILOT. 

In Germany, the company offers ETF-based investment and retirement products, Private Equity and Crypto investments, and savings products. Raisin works with over 400 banks and financial service providers from over 30 countries. Raisin has €50 billion AuA and generated over €1 billion in interest for its customers worldwide. Raisin is backed by renowned international investors such as b2venture, Deutsche Bank, Goldman Sachs, Greycroft, Headline, Index Ventures, Latitude Ventures, Orange Ventures, PayPal Ventures, Top Tier Capital Partners, Ribbit Capital, Vitruvian Partners and M&G. 

The company has offices in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Madrid, Manchester, Munich and New York.

We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity.
Über Raisin Bank

Als Teil der Raisin-Familie vereint die Raisin Bank das Beste aus beiden Welten: die Erfahrung und Sicherheit einer Bank mit der Flexibilität und Innovationskraft eines Start-ups. Unser Team ist dabei genauso vielfältig wie unsere Partner. Wenn du ein dynamisches Umfeld suchst, in dem Du deine Stärken ausspielen und dich weiterentwickeln kannst, dann bist Du bei uns richtig!

Gegründet 1973, bringt die dynamische und innovative Servicebank mit Vollbank-Lizenz die jahrzehntelange Erfahrung eines etablierten deutschen Kreditinstitutes ein. Sowohl bei der Bearbeitung von Kreditportfolien als auch von Forderungen ausgewählter Kreditnehmer verbindet sie die Leistungsstärke und kompetente Beratung mit effizienten Lösungen. Seit 2019 ist die Bank eine hundertprozentige Tochter von Raisin und firmiert seit August 2019 unter Raisin Bank AG.

Deine Aufgaben
  • Du bist der Hauptansprechpartner/Account Manager für laufende Kooperationen und fungierst als Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Partnern.
  • Du erleichterst den Kommunikationsfluss, beantwortest Anfragen und gibst zeitnahe und präzise Antworten auf Fragen und Anliegen der Partner.
  • Pflege starke Beziehungen zu den Partnern durch regelmäßige Updates und stelle eine effektive Kommunikation in beide Richtungen sicher.
  • Du trägst proaktiv zur langfristigen Entwicklung der Plattformpartner und unserer Kooperationen bei, indem du Möglichkeiten der Zusammenarbeit, des Wachstums und des gemeinsamen Erfolgs identifizierst.
  • Du übernimmst die Verantwortung für Dokumentations- und Überwachungsaufgaben im Zusammenhang mit Partnerschaften, einschließlich der Führung eines zentralen Registers aller Partnerschaften, Verträge und Handelsbedingungen.
  • Sorge für eine genaue Dokumentation der Interaktionen, Vereinbarungen und der Einhaltung von Outsourcing- und Service Level Agreements (SLAs).
  • Halte dich über Jahresabschlüsse, Prüfbescheinigungen, Zertifizierungen und andere gesetzliche Verpflichtungen auf dem Laufenden und aktualisiere die relevanten Informationen bei Bedarf.
  • Du pflegst und aktualisierst den Produktkatalog und stellst sicher, dass die Informationen sowohl für interne als auch für externe Interessengruppen korrekt und aktuell sind.
  • Führe einen regelmäßigen Informationsaustausch mit Partnern durch und beziehe bei Bedarf die entsprechenden Fachabteilungen oder die Geschäftsführung mit ein.
  • Erkenne Herausforderungen und Probleme, die während der Partnerschaft auftreten können, und biete Lösungen an, um eine schnelle Lösung und Zufriedenheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
  • Nimm aktiv an Marketingaktivitäten teil, z.B. an der Organisation von Veranstaltungen, der Vermittlung von Kontakten zwischen Partnern und der Repräsentation des Unternehmens bei Branchen-/Startup-Veranstaltungen.
  • Arbeite mit relevanten Verbänden und Branchengremien zusammen, um unsere Marktpräsenz zu stärken und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten zu erkunden.
  • Treibe kontinuierliche Verbesserungen an, indem du in enger Zusammenarbeit mit den Produkt- und Betriebsabteilungen potenzielle betriebliche Verbesserungen identifizierst und initiierst.
  • Unterstütze IT-Änderungen und das Onboarding zukünftiger Partner und sorge für reibungslose Übergänge und eine effektive Nutzung von Technologielösungen.

Dein Profil
  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Finanzen oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Nachgewiesene Erfahrung im Partnermanagement oder in einer ähnlichen Funktion in der Finanzdienstleistungsbranche.
  • Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, enge Beziehungen zu Partnern und internen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen.
  • Ausgeprägte Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Partnerschaften und Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten, die es dir ermöglichen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und positive Veränderungen voranzutreiben.
  • Kenntnisse über Jahresabschlüsse, Prüfungsprozesse und die Einhaltung von Vorschriften sind sehr wünschenswert.
  • Ergebnisorientiert mit Fokus auf qualitativ hochwertige Ergebnisse und das Erreichen von Zielen.
  • Fähigkeit, sich schnell an ein schnelllebiges, sich entwickelndes Umfeld anzupassen und effektiv zu arbeiten.
  • Beherrschung relevanter Software und Tools, einschließlich CRM-Systemen und der Microsoft Office Suite.
  • Beruflich fließende Englischkenntnisse und Niveau C1  Deutsch
Join our mission, join our team - and grow with us!

Als Teil der starken Raisin-Familie vereint die Raisin Bank das Beste aus beiden Welten: Die Erfahrung und Sicherheit einer Bank mit der Flexibilität und Innovationskraft eines Start-ups. 

Unsere MitarbeiterInnen sind dabei genauso vielfältig wie unsere Partner. Wenn du ein dynamisches Umfeld suchst, in dem du deine Stärken ausspielen und dich weiterentwickeln kannst, bist du bei uns richtig! In unserem agilen Fintech-Umfeld hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und neue Erfahrungen zu sammeln. Dabei bieten wir:

  • Persönliches Trainingsbudget von 1.700€ und Zugang zu Babbel für kontinuierliches Lernen.

  • Spannende Kooperationspartner und Projekte in der Banken- und Start-up-Szene.

  • Vollständig Cloud-basierte Banking-as-a-Service Plattform.

  • Unternehmensweiter Einsatz von branchenführenden Tools für Analyse, Entwicklung, Kommunikation und Kollaboration wie AWS Stack, Splunk, GSUITE, Slack, Atlassian Suite (Jira, Confluence, Trello) uvm.

  • Dynamisches Umfeld, kurze Wege, agile Arbeitsweise.

  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub inkl. frei an Heiligabend und Silvester.

  • Kollegiales Miteinander und fördernde Lernumgebung.

  • Förderung der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

  • Wir bezuschussen das Deutschland-Ticket mit 25 € pro Monat.

  • Verpflegungszuschuss für das tägliche Mittagessen.

  • Ein diverses Team aus Experten, um voneinander zu lernen und sich gegenseitig zu inspirieren.

Über uns

Raisin ist ein Wegbereiter für Open Banking für Spar- und Anlageprodukte. Das 2012 gegründete Fintech-Unternehmen hat durch seine Open-Banking-Infrastruktur den über 95 Billionen Dollar großen Spar- und Einlagenmarkt der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und der Vereinigten Staaten für Verbraucherinnen und Verbraucher erschlossen. Heute bedient Raisin mehr als eine Million Kundinnen und Kunden in diesen Märkten und bietet nicht nur Sparprodukte, sondern auch eine Vielzahl von Anlage- und Vorsorgeprodukten an. Das macht das Berliner Fintech zum führenden globalen Spar- und Anlagemarktplatz. Sparerinnen und Sparer erhalten eine größere Produktauswahl und mehr Entscheidungsfreiheit, Finanzdienstleister erstklassige Marktplatzlösungen für ihre eigenen Kundinnen und Kunden und Banken einen besseren Zugang zur Einlagenfinanzierung durch Kundeneinlagen.  

Raisin betreibt eigene B2C-Marktplätze – in Europa und den USA unter den Marken Raisin, WeltSparen und ZINSPILOT. In Deutschland bietet das Unternehmen neben Sparprodukten auch ETF-basierte Anlage- und Vorsorgeprodukte sowie Investments in Private Equity und Krypto an. Raisin arbeitet mit über 400 Banken und Finanzdienstleistern aus mehr als 30 Ländern zusammen. Durch die Verwaltung von mittlerweile mehr als 50 Milliarden Euro in Spar- und Anlageprodukten hat Raisin weltweit über eine Milliarde Euro an Zinsen für seine Kundinnen und Kunden generiert. Raisin wird von renommierten internationalen Investoren wie b2venture, Deutsche Bank, Goldman Sachs, Greycroft, Headline, Index Ventures, Latitude Ventures, M&G, Orange Ventures, PayPal Ventures, Ribbit Capital, Top Tier Capital Partners, und Vitruvian Partners unterstützt. 

Das Unternehmen hat Büros in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Madrid, Manchester, München und New York.

Wir stellen MitarbeiterInnen ein, unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstand, Behinderung oder Alter.
Your application
Thank you for considering a career at Raisin GmbH. Please fill out the following form. In case you are experiencing problems with the document upload, mail your documents to careers@raisin.com.

Please upload any documents that you want to include with your application. CV and cover letter are required, and you should also attach copies of your references and certificates.

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